О компании · с 2011 года
Тринадцать лет на дорогах Актобе
Группа Петров — это команда мастеров, которая с 2011 года ремонтирует автомобили быстро, честно и с гарантией.
Как мы начинали и куда пришли
В 2011 году Виктор Петров открыл небольшой бокс на три подъёмника — он хотел делать одно: ремонтировать машины так, чтобы клиент уходил спокойным. Никаких лишних работ в счёте, никаких туманных объяснений, только конкретный ответ: «Вот что сломалось, вот сколько стоит, завтра будет готово». Сегодня Группа Петров — это просторная мастерская на восемь постов, современное диагностическое оборудование и команда из четырнадцати специалистов. Но принцип остался тем же: прозрачность и скорость. За тринадцать лет мы обслужили более 14 000 автомобилей и гордимся тем, что большая часть наших клиентов — постоянные.
Наши ценности в работе
Три принципа, которые определяют каждый ремонт.
Честность без скидок
Мы показываем изношенную деталь клиенту перед её заменой. Если ремонт не нужен — так и говорим. Наш доход строится на долгосрочных отношениях, а не на разовой выгоде. За тринадцать лет это правило не менялось ни разу.
Скорость как обязательство
Срок завершения работ оговаривается в заказ-наряде. Если по нашей вине автомобиль задерживается — предоставляем скидку на следующий визит. Мы дорожим вашим расписанием.
Качество с подтверждением
Каждый завершённый заказ проходит контрольную проверку вторым механиком перед выдачей. Клиент получает акт с перечнем работ и гарантийный талон — физический документ, а не устное обещание.
«Вожу машину в Группу Петров уже пять лет. Сначала боялся, что как только стал постоянным клиентом — начнут «находить» лишнее. Не нашли ни разу. В прошлом году приехал с подозрением на двигатель — оказалось, просто датчик. Заплатил за диагностику и уехал. Вот это сервис».
Руслан Байжанов, Актобе
Команда и оборудование
Четырнадцать мастеров Группы Петров — это специалисты с профильным образованием и стажем работы от восьми лет. Пятеро прошли обучение в авторизованных сервисных центрах Toyota, Kia и Volkswagen. Ежегодно двое-трое сотрудников проходят курсы повышения квалификации. Мастерская оснащена подъёмниками Ravaglioli, диагностическими сканерами Autel MaxiSys и Bosch KTS, балансировочным стендом Hunter GSP9700, а также камерой контроля геометрии кузова при кузовных работах. Этот уровень оснащения позволяет нам работать не хуже, а порой быстрее дилерских центров — при значительно более доступных ценах.
- 14 специалистовКаждый — узкий профиль, стаж от 8 лет.
- 8 рабочих постовПозволяют вести параллельный ремонт нескольких авто.
- 2011 год основанияБолее 13 лет на автосервисном рынке Актобе.
Доверьте автомобиль команде с репутацией
Запишитесь на диагностику или ТО — убедитесь сами.